触摸问题：
触摸屏方向异常（电容屏）
1.终端机设置错误（显示方向原点与触摸坐标原点不一致）
2.触摸面板装配错误（可通过程序调整方向）
触摸不灵敏、跳点（电容屏）
1.电磁干扰
2.面板沾水
3.面板或电路损坏
触点位置偏移（电容屏）
1.触摸未校准
2.面板装配偏差
3.分辨率不匹配（通常是自适应，非标除外）
触摸屏时好时坏（电容屏）
1.供电不足或不稳定
2.电磁干扰
3.数据线或排线接触不良
触摸部分区域失灵（电容屏）
1.部分红外发射或接收器件损坏（红外屏）
2.触屏边框有污渍阻挡光信号（红外屏）
3.线路开裂，划伤（电容屏）
触摸不灵敏、跳点（红外屏）
1.边框积尘
2.红外光源干扰
3.灵敏度设置不当（红外屏延迟）（信号灵敏度）
终端机无法连接到设备（电容屏）
1.数据连接线松动
2.驱动程序异常
3.触摸屏电路板损坏
显示问题
无法开机
1. 无供电
2. 供电电流不足或电压不稳
3. 驱动板损坏
无信号
1. 终端信号源异常
2. 信号线接口接触不良或未插好
3. 信号通道与信号线不匹配
无声音
1. 扬声器损坏
2. 设置静音
3. 视频线不含音视频信号
4. 解码板供方损坏
5. 终端设备未开启声音输出
6. 扬声器线损坏或松脱
黑屏
1. 背光故障
2. 液晶故障
两种黑屏故障区分
①液晶故障背光正常：液晶模组背面可见发光，较暗环境可观察到正面呈灰色微微发光
②背光故障液晶正常：使用强光源从正面或背面照射液晶模组，可见液晶显示内容
无背光
1. LED灯条损坏
2. 恒流板故障
3. 背光控制信号故障
亮度不足
1. 灯条或恒流驱动功率不足
2. 灯条光衰老化
3. 亮度设置异常
背光很暗
1. 灯条或恒流板故障
2. 光敏头故障
3. 亮度设置异常
背光闪烁
1. 恒流驱动板故障
2. 供电适配器异常
背光不均
1. LED灯条部分损坏
2. 背光模组组装错误
3. 多灯条时恒流板某路输出故障
背光亮斑暗斑
背光膜片损坏或有污渍
不显示
1. 液晶逻辑板坏
2. 解码驱动板坏
3. 驱屏电压不对
4. 屏参固件异常
5. 终端输出信号异常
6. 屏线损坏或接触不良
花屏
1. 液晶面板损坏
2. 逻辑板坏
3. 驱动板坏
闪屏
1. 逻辑板坏
2. 驱动板坏
3. 驱屏供电不稳定
坏线、坏点
1. 液晶面板损坏
2. 液晶软排线坏
有显示但显示异常
1. 信号格式错误
2. 屏参或固件不对
3. 逻辑板故障
一体机问题
串口通讯异常
1. 点屏信号是否匹配
2. 线序是否有误，接触是否良好
3. 波特率匹配问题
4. 干扰问题导致的乱码丢包
网络异常
1. LAN-确认网线通不通；确认路由器网络是否正常；确认IP地址有无冲突
2. 4G网-确认SIM卡是否停止服务；确认SIM卡是否捆绑IMEI或者SN才能工作；确认信号是否正常；确认本地网络是否正常；4G模块功能故障
3. WIFI网络-确认信号强度；确认天线链接；确认天线是否被屏蔽（避免金属材质包裹）
OTG调试
1. USB调试功能开启
2. 链接PC开启
3. OTG数据线需要最低4芯线而非充电线
开机自启APK
1. 可以提供API给到客户做自启
2. 通过手机设置可以做开机自启
APK系统应用
需要完成系统签名