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说服力的逻辑思维(拥有一流的说服力很难吗?)

时间:2024-09-25 09:16:43

说服力水平高的人,其实是掌握了一些思维和方法。


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作为一名职场人士,拥有强大的说服力是每个人梦寐以求的。在我们的工作和生活中,思维和想法会越来越重要,而说服力是一种能影响、巩固或甚至改变他人态度、观点和行为的能力,它也是一项非常重要且稀缺的技能。


你的每一个想法、梦想和机遇能否实现,在一定程度上都取决于他人。无论是在生活中追求爱情、朋友矛盾的解决还是工作中求职应聘、同事之间的沟通、销售产品、吸引投资者和管理团队成员,说服力无处不在。


因此,拥有一流的说服力,你就更拥有了竞争力;说服他人的能力对你取得成就和期望的目标至关重要。

很多人简单认为:由于性格导致,有些人生来就有说服人的天赋,而另一些人则没有说服力是性格导致。

其实,这种认识是不太准确的。说服力根本不是与生俱来,说服力水平高的人,其实是掌握了一些思维和方法。


我们多数人通过学习和实践,都可以拥有一流的说服力。



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那么,如何培养一流的说服力呢,我们今天从4个步骤来和大家分享。


01

快速地洞察说服的对象


我们首先要了解我们说服对象的特征(单个人)或者是共同特征(多人),因为他们是我们说服的目标,对此我们必须了解说服对象的特征


说服对象特征包括哪些呢?一般来说我们分为两大类,第一类是背景资料,比如说:籍贯、年龄、毕业学校、专业、职业类型、家庭关系等等,这些方面要素存在让不同人有不同的性格。从这些背景资料,如果是一个有经验的说服者基本上就可以判断对方的大致性格和画像;


另外一类就是说服对象的需求,简单地说就是你说服他的过程是不是刚好抓住了对方的痛点


因为需求驱动行为和目标,而对方的眼神是传递需求、行为和目标的最直接渠道。通常我们把需求分为感性需求和理性需求,如何分析和把握需求,需要一定的学习和实践。


当说服对象出现多人的时候,这个时候你需要找他们的共同特征和共同需求,这样你才会在这个群体中说服多数人。


所以,我们这里用了“洞察”这个词语。洞察这个词语内涵更深;我们认为洞察能力=学习+理解+顿悟+观察



02

获得好感和信任


好感和信任,在多数情况下是一致的;获取到对方的好感,才会更容易获取对方的信任。因此,可以说好感是信任的前提


我们一定要记住一个原则,没有信任就没有说服


在说服过程中,对方因为你喜欢他们或者因为他们和你有彼此的共同点而喜欢你,那么他们更容易受到你的影响,这个时候从好感到信任逐渐开始递增。


那么,如何获取被说服者的好感和信任呢?


首先,塑造专业的自信形象;专业的形象包括衣着打扮和自信的肢体语言;而自信的肢体语言是说服对方的关键步骤之一。


其次,尊重对方,将对方的最佳利益(需求)放在首位;因为人们认为你在为他们的利益(需求)着想,对方会更加信任你的想法。


再次,真诚,必须真诚。因为,缺少真诚,让对方发现你的言行不一致,你所有的努力都是白费了。


03

说服的逻辑性和3点原则


一谈到说服的逻辑性,很多人就觉得好像很难,怎么才叫有说服逻辑性了。其实逻辑性是关于被说服者的理性思维,如果对方在情绪和情感上对你非常有好感,这个时候理性会降低,逻辑性的思考也会降低。


当我们培养说服逻辑性,一般从下面3个模块进行


首先,是表达的结构和模块。这个是一个提纲挈领式的问题,我们如何有效说服,需要在洞察被说服者特性基础上思考从哪里开始,到哪里高潮,再到哪里结束。请注意,这是一个曲线式结构,而不是直线上升式的。


其次,让对方递进式信服的证据。能让对方对证据的认可,一定是逐渐递进的;不要一开始就罗列很多证据,这样并不能让对方产生共鸣。


在这个过程中,一定要理解充分必要条件、必要充分条件这些基本关系。


再次,强调给对方带来的利益,同时也带出需要承担的成本。因为,有利益、有收益必然有会有成本和付出,这是一个基本逻辑结构。我们作为说服者一定要有这种逻辑思维,需要用到的技巧是,强调给对方带来的利益,淡化或者减少提出需要承担的成本。


生活多多,三点就够;记住,必须化繁为简,因为人们的接收信息是有限的,超过三点,就会有点累了。


三点也是说服逻辑性的关键,必然我们的说服结构一般有“1是什么,2为什么,3怎么办”这是一种逻辑结构;在推销产品的时候,我们一般都是比用“1我们给你带来什么好处 ,2与竞争对手相比我们有哪些差异化优点 ,3您需要付出多少成本”这个逻辑结构。


在面对对方质疑的时候,我们一般可以用“1理解对方、认可对方 ,2提出反向思维,3强调更大收益”。


04

适时、适度的付诸于情感


情感是提高说服力的加速器,但是情感的使用必须讲究适时、适度原则。


就像一部好莱坞电影一样,不可能永远是高潮,也不可能永远是平淡;这个时候情感的运用需要导演把握时机。


如何判断这个时机?其实就是你发现被说服对象与你是否开始有情感的共鸣。


一般来说,说服者通过积极地倾听对方、与被说服者眼神的接触属于情感的寒暄期;在表达的结构和模块中,一般是在生动地描述或者类比中付诸于情感,可以理解为这是中高潮期,这个阶段可以说是一个适时的时机。


在这个时候通过合理的手段与被说服者享受情感的共鸣,对方大概率容易被你说服。


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